GuideMe por FROSCH
Mantenemos informados a los viajeros
A medida que los viajes continúan evolucionando, FROSCH se compromete a guiar las compañías y a sus viajeros a lo largo de su viaje, desde antes de que comience el proceso de reserva hasta después de la conclusión de los viajes.
La herramienta GuideMe de FROSCH proporciona a los viajeros todas las respuestas que se necesitan.
¿Se me permitirá la entrada a este destino? ¿Es necesario un tapabocas? ¿Tengo que
hacer cuarentena?
La pandemia nos ha planteado muchas más preguntas y preocupaciones sobre nuestros viajes ahora que nunca. La nueva normalidad de los viajes requiere un acompañamiento de viajes que pueda ayudar a los viajeros y a los gestores de viajes en una mayor capacidad.
Por eso FROSCH ha creado GuideMe. FROSCH combina su enfoque personal para apoyar los viajes por el cual somos conocidos, con nuevas tecnologías y comunicaciones que garantiza que sus viajeros estén preparados antes, durante y después de su viaje.
La tecnología detrás de GuideMe, junto con la orientación personalizada del equipo de viajes de FROSCH, permite a los viajeros realizar evaluaciones de riesgos y costos para tomar decisiones de viajes informadas, lo que al fin y al cabo permite ahorrar tiempo y dinero. Cada viaje será diferente y requerirá no solo los recursos para brindar orientación relevante y actual, sino también el toque personal de un asesor de viajes de FROSCH.
Mantener a los viajeros seguros e “informados” nunca ha sido más importante. GuideMe proporciona notificaciones automáticas y oportunas a sus viajeros para garantizar que estén preparados para viajar. Todas las notificaciones incluirán información actualizada sobre las restricciones de viaje específicas del itinerario, así como los requisitos de protección personal, actualizaciones operativas y más.
Quince minutos después de que se haya realizado la reserva, los viajeros recibirán una confirmación de itinerario con un enlace de notificación de viaje.
Cuarenta y ocho horas antes de la salida, los viajeros recibirán una notificación por correo electrónico con la misma información, así como un enlace donde cada viajero reconoce haber leído atentamente la información.
En el mundo actual que cambia rápidamente, los administradores de viajes no solo requieren la capacidad de rastrear a los viajeros en casos de emergencia, sino que también tener acceso oportuno a la información sobre los riesgos que pueden enfrentar. En la siguiente fase de GuideMe, en asociación con Obex for Business, los gestores de viajes tendrán la capacidad de rastrear a los viajeros en un mapa con una evaluación de viajes.
Los gestores de viajes pueden estar tranquilos con la función que ofrece GuideMe sobre el “Reconocimiento”. Cuarenta y ocho horas antes de la salida, los viajeros recibirán un correo electrónico con las restricciones de viaje más recientes relacionadas con su itinerario, donde deberán marcar haber leído atentamente la información. La confirmación de reconocimiento de cada viajero se registrará para referencia futura. Las mejoras futuras de las funciones de GuideMe incluyen la capacidad de personalizar los mensajes del formulario de reconocimiento.
